Tout sur la gestion des risques médicaux
                et la sécurité du patient

Critique des médecins sur leurs confrères

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2012 - Nature et causes de comportements irrespectueux

12/08/2015

Leape LL, Shore MF, Dienstag JL, Mayer RJ, Edgman-Levitan S, Meyer GS, Healy GB. A culture of respect, Part 1: the nature and causes of disrespectful behavior by physicians. Academic Med. 2012;87:845–52.

Résumé

Pas mal d’exemples, la plupart portant sur des relations enseignants internes, avec le regard d’étudiants.

Les effets sur la sécurité du patient, par ricochet des effets délétères sur le groupe et l’équipe  de ces comportements sont très bien montrés.

Le rapport s’essaie aussi à montrer la causalité complexe derrière ces comportements : personnalité, fatigue, insécurité, anxiété, fond dépressif, narcissisme, et peut être encore plus  la trop grande tolérance et des éléments de culture pathologique de beaucoup de groupes médicaux à ces attitudes.

Mon avis

Deux rapports très complets, à lire.