Tout sur la gestion des risques médicaux
                et la sécurité du patient

Excuse au patient (après erreur)

  • Réduire le texte de la page
  • Agrandir le texte de la page
  • Facebook
  • Twitter
  • Messages0
  • Imprimer la page

2005 - Conseiller le patient sur sa sécurité

20/08/2015

Enwistle V. Mello M. Brennan T., Advising patient about patient safety: current initiatives risk shifting responsibility, J on Quality and Patient Safety, 2005, 31, 9: 483-94

Résumé

Analyse de 5 systèmes proposant d’informer le patient, quelle forme, quel impact. 40 entretiens avec des responsables. Résultats : très peu de choses sont connues sur les effets réels de ces systèmes conseillant de dévoiler la vérité au patient. Dans beaucoup de cas, le message porté à la connaissance des patients n’est pas totalement compréhensible et pire, ne dit quasiment jamais rien des décisions qui ont suivies (s’il y en a) pour que le  problème ne se renouvelle pas.

Mon avis

Un article qui n’apporte pas de nouveautés, mais confirme ce que tous les autres disent : il ne suffit pas de mettre en place quelque chose pour que ce soit efficace.