Tout sur la gestion des risques médicaux
                et la sécurité du patient

Excuse au patient (après erreur)

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2002 - Dire la vérité

20/08/2015

Cantor, D. Telling patients the truth: a systems approach to disclosing adverse events, Qual. Saf. Health Care 2002; 11;7-8

Résumé

Très court article se présentant comme un plaidoyer pour dire la vérité sur l’erreur au patient et à sa famille. La discussion porte sur qui doit dire cette vérité, le médecin lui-même, l’organisation dans laquelle il travaille (dans la mesure où la sécurité est toujours un problème collectif) et sur comment le dire en suggérant que le hasard ne fait jamais bien les choses : il faut s’y préparer, disposer de procédures et  s’adapter à la situation locale, ce qui nécessite que l’organisation ait été totalement pensée avant.

Mon avis

Un cout article intéressant pour poser le problème.