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Maisons de Santé - MSP - Questions sur l'installation de la Qualité et la Sécurité

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2017 - La difficile acceptation d'un coordinateur médical dans un cabinet médical de ville

24/07/2017

Malouin J., Malouin R., Sarinopoulos I., Beisel M., Bechel-Marriot D., Gamble G., Tanner C., First A.,Physician and Staff Acceptance of Care Managers in Primary Care Offices JABFM March–April 2017 Vol. 30 No. 2, 140-5

Résumé

Les coordinateurs médicaux (care managers) sont de plus en plus considérés comme indispensables à une pratique collective en soins primaires, mais leur acceptation par les professionnels fait parfois débat. Cette étude conduite dans le Michigan utilise un questionnaire web pour évaluer cette acceptabilité auprès de 320 généralistes et 1137 professionnels de santé qui avaient au moins 3 ans de recul sur cette organisation. Un temps dédié plus grand du coordinateur à ce job, une organisation avec une utilisation collective plus fréquente de cette compétence, un contrat du coordinateur co-financé localement par la structure plutôt qu’un contrat étatique aidé, sont les éléments contribuant à l’acceptabilité.

Mon avis

Des bonnes pistes sur un dossier difficile.