Parcours de soins, transitions Ville/Hôpital

Un patient sur 5 a l’expérience d’un EIG dans les 3 semaines qui suivent sa sortie de l’hôpital. Le sujet est connu, mais la solution n’est pas acquise. Extraction de 42729 signalements  d’incidents en médecine générale dans la base du NRLS (Angleterre et Pays de Galles) avec un  total de 588 incidents clairement associés au processus de décharge hospitalière. Parmi ceux ci, 151 étaient dus à une mauvaise communication, 131 à un mauvais adressage, 97 à un problème médicamenteux. La majorité de ces incidents impliquait un risque pour les patients. Les auteurs estiment qu'une procédure standardisée lors de la sortie devrait améliorer les choses, avec en particulier une check-list de sortie, des coordinateurs, des explications claires fournies aux patients et familles, et une feuille de sortie électronique produite par l’hôpital et accessible dans le dossier informatisé.