Tout sur la gestion des risques médicaux
                et la sécurité du patient

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2013 - Les courts briefings comme outil dans une équipe sûre

18/08/2015

Goddenhar L., Brady P., Sutcliffe K. Huddling for high reliability and situation awareness, BMJQquality and Safety, 2013, 22 : 899-906

Résumé

Etude par 10 entretiens et 6 focus groupes  dans un hôpital pédiatrique US pour comprendre l’intérêt pour la sécurité des courts briefings (huddles) qui peuvent rythmer la journée d’un service médical pour mettre tous les personnels au courant et en synchronie sur les évènements en cours et les précautions à adopter.
Cinq thèmes émergent  de ce matériel: augmenter l’efficacité et la fiabilité de l’information partagée, renforcer la responsabilité de chacun, s’engager dans la gestion des risques, se sentir concerné par le groupe, le total aboutissant à une meilleure culture de collaboration et d’équipe, avec un meilleur partage d’information, une conscience plus partagée des risques, et par ce fait une défense plus efficace et de tous les instants au fil de la journée contre les risques d’événements indésirables mal dépistés, mal gérés.

Mon avis

Une méthodologie modeste, mais les résultats sont évidemment totalement en ligne avec les recommandations des HRO, la présence de Kattleen Sutcliffe dans les co-auteurs, l’une des théoriciennes des HRO, n’y ait évidemment pas étrangère.