Transmissions et relèves entre équipes médicales

L’article présente un cadre conceptuel pour des transmissions réussies.
MÉTHODES: Cinq solutions d’amélioration ont été discutées et identifiées par entretien et focus groupe intégrant professionnels, chercheurs, et autorités.
RÉSULTATS: le cadre final préconisé associe (1) une combinaison de trois éléments-clé de contraintes : éléments de contenu, responsabilité, et obligations professionnelles avec (2) trois mesures portant sur la  traçabilité, le processus du comment faire, et l’évaluation des conséquences (négatives)  sur le patient.
S’en suivent des recommandations pour implémenter ce cadre de travail et s’en servir pour évaluer les manques existants dans les processus actuels.
Les auteurs recommandent aussi plus de rigueur professionnelle et de priorité donné à ce sujet des transmissions médicales, et à leur évaluation par la hiérarchie.