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Risques dans le suivi des examens demandés

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2015 - Comment les patients préfèrent-ils recevoir leurs résultats d’examens ?

10/12/2015

LaRocque J.., Davis C., Tan T., D’Amico F., Merenstein D.  Patient Preferences for Receiving Reports of Test Results  The Journal of the American Board of Family Medicine 28, no 6 (11 janvier 2015): 759 66

Résumé

Cette équipe US a effectué une enquête auprès de 409 de patients pour connaitre leur(s) méthode(s) préférée(s) pour recevoir des résultats d’examens.
Plus de 50% des patients sont satisfaits de recevoir leurs résultats biologiques et d’investigation (cholestérol, résultat colonoscopie) par 4 des 7 solutions proposées : site web avec mot de passe, boite personnelle de message sur le portable, email personnel, et lettre. Ils aiment moins le répondeur du téléphone fixe, le fax, et le SMS. En comparaison, plus de 50% des patients préfèrent un contact direct pour une annonce HIV ou des résultats génétiques. Les patients sont réticents pour des retours par fax, tous tests confondus. Le niveau de familiarité du patient sur le test joue peu.

Mon avis

Mon avis : analyse intéressante…mais sans surprise