Tous les retours d'expérience

Les charges de travail lourdes sont souvent génératrices de désorganisation, situation propice aux erreurs parfois délétères pour les patients.
Dans une démarche de gestion de risques, il conviendra d’identifier ces zones de vulnérabilité et de mettre en œuvre les barrières de prévention permettant des parcours de soins sécures. 

La communication entre professionnels de santé est réputée essentielle dans le parcours de soins des patients pour une sécurité optimale. Lorsqu’elle est déficiente, cette communication devient source d’erreurs pouvant créer des situations délétères pour le malade. 

A J10 de son accouchement, une femme de 32 ans est transporté vers le service des urgences maternité en raison de métrorragies importantes. Une prise en charge adaptée et rapide permettra un retour à une situation clinique satisfaisante. Découvrez l'analyse de cet EIG réalisée dans le cadre d’une démarche de gestion des risques.

Un patient est admis au bloc pour une opération de hernie inguinale. Au cours de l’induction anesthésique, l’équipe soignante constate une perte de connaissance associée à une apnée, liée à un surdosage de l’analgésique. Cette erreur médicamenteuse majeure entraînera pour le patient une hospitalisation complète au lieu d’une prise en charge en ambulatoire.

Une patiente est prise en charge à 38 SA pour le déclenchement de son accouchement du fait d'une macrosomie fœtale isolée. Une césarienne est réalisée en urgence en raison d'une présentation du siège méconnue. 

Découvrez l'analyse de cet EIG, réalisée dans le cadre d’une démarche de gestion des risques.

Une patiente âgée est hospitalisée pour anémie. Une installation au fauteuil est prescrite et réalisée le jour même à l'aide d'un lève-malade.

Ce dispositif médical usé et défectueux entraîne la chute de la patiente ainsi qu'une fracture per trochantérienne.

Une patiente est prise en charge afin de bénéficier d'une chirurgie par phacoémulsification et pose d’un implant artificiel sur l'oeil gauche. L’intervention se déroule sans incident particulier. Cependant, alors qu'il rédige le compte-rendu opératoire, le chirurgien constate qu’il a opéré cette patiente du mauvais côté. Découvrez l'analyse de cet événement indésirable qui rappelle notamment l'importance de l'approche systémique dans la sécurité des soins.

Un patient de 80 ans, suivi par ailleurs pour un cancer de la prostate, est admis aux urgences pour une réduction de la luxation de son épaule suite à une chute. Il sera victime d'un surdosage en morphiniques, injecté après l'intervention réalisée avec succès.

Découvrez dans ce retour d'expérience le cas d'une parturiente de 33 ans, victime d'une inversion de médicament sans conséquence lors de l'accouchement, ayant entraîné une prise en charge psychologique.

Les mouvements des patients lors des soins sont à surveiller avec vigilance afin d’éviter toute erreur d’identité lors de la réalisation des soins.

Ce retour d'expérience montre l'intérêt du respect des procédures et l'importance de bien communiquer en équipe.