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Accréditation et recertification des médecins : détection des médecins à risque

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2009 - Quels patients portent plainte à TAIWAN ?

25/02/2019

Wu C., Lai H., Chen R. Patient Characteristics Predict Occurrence and Outcome of Complaints Against Physicians: A Study From a Medical Center in Central Taiwan, J Formos Med Assoc | 2009 • Vol 108 • No 2 

Résumé

147 cas de problèmes et menaces de plaintes, dans un hôpital Taiwanais sur une file active de 44045 patients. Les cas les plus nombreux sont aux urgences (OR 1,62, p=0,005), en chirurgie (OR 1,86, p=0,001) et chez les urbains (0R 1,93 p<0,001). Les cas avérés de blessures directes sont plus souvent sujets à plaintes et à haute compensation. La gravité du problème est aussi corrélée avec une plus grande chance d’être compensé quand le problème est grave, et une plus grande chance que le système ou le médecin soient tenus comme responsables.
A noter que seulement 15% de ces menaces ont été transformés en plaintes assurantielles.

Mon avis

Un article simple mais assez heuristique.