Harmann R. The complexity of tram training : what we have learned from aviation and its application to medicine, Qual Saf Health Care2004;13:i72-i79
Les erreurs médicales sont liées -comme dans tous les systèmes- aux causes latentes (conception, organisation, management). Pourtant, alors que la plupart des soins sont effectuées en équipe, la responsabilité professionnelle continue à être vue individuellement, et la formation aussi, ce qui est évidemment aberrant. Il faudrait changer les programmes de formation pour mieux former à travailler en équipe et ce très tôt dans les études médicales; il faudrait aborder dans ces programmes la répartition du travail, la communication, la responsabilité médicale de chacun (acountability et non responsability). Le papier part de l’aviation, et de ce qui a été fait dans ce domaine avec les CRM, liste les thèmes traités, et discute les thèmes éligibles pour un curriculum de formation au travail en équipe en médecine.
Un papier de principes, très général, peu de contenu innovant.