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Médiation médicale : restaurer le dialogue pour prévenir les conflits
La médiation médicale offre un cadre structuré pour résoudre les différends entre patients et professionnels de santé. Cette conférence explore les fondements juridiques, les techniques d'entretien et les conditions de réussite de cette démarche, essentielle pour renforcer la qualité de la relation de soin.
Auteur : La Prévention Médicale /
MAJ :
23/07/2025
L'objectif de ce webinaire est de définir les enjeux de la médiation médicale :
- Comprendre ce qui a conduit à la nécessité d'une médiation.
- Vous apporter les connaissances juridiques indispensables.
- Vous permettre de conduire un entretien de médiation (maîtriser la démarche, préparer la rencontre, organiser les séquences...).
Intervenants :
Le Dr Marie-Christine MOLL, Médecin expert en gestion des risques & Magali AUGU, Juriste
Tous les échanges de la conférence du 6 décembre 2017 sont disponibles en replay.